Política de reembolsos y cancelaciones

Última actualización: 12 de octubre de 2026

1. Política de reembolsos

No ofrecemos reembolsos una vez realizada la compra. BulkShip Pro es un producto digital que se activa de forma inmediata, y por eso ofrecemos una prueba gratuita de 24 horas, sin tarjeta, para que compruebes que funciona como necesitas antes de pagar.

2. Derecho de desistimiento de los consumidores

Si compras como consumidor en la Unión Europea, la ley reconoce un derecho de desistimiento de 14 días. En el caso de contenido digital y de servicios que comienzan a prestarse de inmediato, ese derecho se pierde cuando el usuario solicita expresamente el inicio inmediato y reconoce que, una vez comenzado, pierde el derecho de desistimiento. Al contratar una licencia y activarla, solicitas su puesta a disposición inmediata y aceptas esta consecuencia.

Esta política no afecta a los derechos que la ley reconoce a los consumidores en caso de que el producto no funcione o no sea conforme con lo ofrecido. Si el programa presenta un fallo que no podamos resolver, escríbenos a soporte@bulkshippro.com y estudiaremos la solución.

3. Cancelar la suscripción

• Puedes cancelar cuando quieras desde el enlace de gestión que Lemon Squeezy incluye en el correo de tu recibo.
• Al cancelar no se realizan más cobros y la licencia sigue activa hasta el final del periodo ya pagado.
• Cancelar no genera un reembolso del periodo en curso.

4. Cobros incorrectos o duplicados

Si detectas un cobro duplicado o no reconocido, escríbenos cuanto antes a soporte@bulkshippro.com con tu número de pedido y lo revisaremos.